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Seguridad

Aburrido a propósito.

Tu horario es información del personal. Lo tratamos así – en lenguaje claro, sin jerga. Así se guarda, exactamente.

CifradoDatos separados por empresaTus datos son tuyos

Dónde vive

Schedio funciona en una única región de Estados Unidos (Virginia), con aislamiento estricto por empresa en la aplicación – tus datos nunca se mezclan con los de otra empresa, y no se mueven de región sin que te enteres. No mantenemos un servidor en espera (hot standby) en otra región; la recuperación se hace desde las copias de seguridad cifradas fuera del sitio descritas más abajo.

Cifrado

El contenido sensible se cifra en la capa de aplicación con claves por empresa, y en tránsito por TLS. Las copias de seguridad se cifran fuera del host.

Registro de auditoría

Cada cambio de horario, cobertura y aprobación se registra con quién y cuándo. Los propietarios pueden consultar y filtrar el registro de actividad completo dentro de la app.

Acceso por rol

El personal ve el horario de su ubicación y actúa sobre sus propios turnos. Los gerentes administran las ubicaciones y departamentos de los que son responsables. Los propietarios administran todo el espacio de trabajo. Nadie ve más de lo que su trabajo necesita.

Copias de seguridad

El horario y el historial se respaldan de forma continua en almacenamiento cifrado fuera del sitio – restauración a cualquier momento de los últimos 14 días, así a lo sumo unos minutos de trabajo están en riesgo. El proceso de restauración está documentado y probado. Si algo se rompe, el horario vuelve – no una semana de rehacerlo a mano.

Sin permanencia obligatoria

Cancela cuando quieras. Tu horario, tus turnos y tu historial siempre son tuyos para exportar, y cancelar nunca los borra. Elimina tu espacio de trabajo y tienes 30 días para cambiar de opinión. Tus datos se van contigo.

→ Cuando algo se rompe

Te responde una persona.

Escribe a support@schedio.team y te responde una persona real – no una cola de tickets. Normalmente dentro de un día hábil. Los cambios de precio llegan con sesenta días de antelación, por escrito; cualquier otro cambio material del Servicio se avisa con al menos treinta días.

Sin inversores. Sin acuerdos de datos.

Schedio es independiente y se financia con sus clientes. Tu horario nunca se vende, no se comparte con anunciantes, ni se usa para entrenar modelos de aprendizaje automático. El modelo de negocio son los $49 – nada más.

Conoce al equipo

¿Preguntas que un checklist no resuelve?

Escribe a support@schedio.team – una persona real responde las preguntas de seguridad.