Temporadas y ajustes

La demanda no es igual todo el año, y tus metas de cobertura tampoco deberían serlo. Schedio te da dos herramientas para esto: las temporadas, para períodos recurrentes, y los ajustes, para cambios puntuales o anuales.

Temporadas

Una temporada es una ventana de fechas con sus propias metas de cobertura. Northside Inn podría tener una temporada de "Verano" del 1 de junio al 31 de agosto que necesita un equipo de piscina más grande, mientras que el resto del año se las arregla con un solo encargado.

Las temporadas aparecen como pestañas en la página de Cobertura. Cada una tiene:

• Un nombre y un ícono
• Fechas de inicio y de fin
• Una prioridad — cuando las fechas de dos temporadas se traslapan, gana la de mayor prioridad

Cada ubicación tiene una temporada "Default" integrada, sin fechas. Está siempre activa, así que la cobertura siempre tiene una línea base aunque no aplique ninguna otra temporada.

Para crear una temporada, haz clic en el + junto a las pestañas de temporadas y luego define sus metas en la matriz como con cualquier otra temporada. Consulta Configurar la cobertura.

Ajustes

Los ajustes viven en una tarjeta en la página de Cobertura. Suman cambios puntuales o anuales encima de la temporada que esté activa — sin tocar la temporada en sí. Por ejemplo:

• "+2 agentes de Recepción, sábado 16:00–24:00" para un fin de semana de festival
• "−1 en Cocina los lunes" para un enero tranquilo

Cada ajuste tiene un nombre, un motivo, un rango de fechas, una recurrencia (única o Anual) y deltas por departamento o por puesto, con un día de la semana y una ventana de tiempo. Un delta negativo nunca baja un requisito por debajo de cero — no puedes terminar necesitando "menos un" cocinero.

Próximos días festivos

La tarjeta de próximos días festivos muestra los festivos de este mes y del que sigue, con un atajo Planificar festivo que inicia un ajuste para esa fecha. Es la forma más rápida de reforzar el personal antes de un día festivo movido. La lista de festivos en sí se gestiona en Reglas de programación y días festivos.

¿Cuál debería usar?

Una regla práctica sencilla:

• Un período recurrente — el verano, la temporada de esquí, los meses tranquilos — es una temporada.
• Una fecha única o un evento anual — un festival, un día festivo, un día de limpieza profunda — es un ajuste.

Si te descubres creando el mismo ajuste semana tras semana, es señal de que debería ser una temporada.