Configura la cobertura

Cobertura es donde le dices a Schedio cuánta gente de cada puesto necesitas – por departamento, por día de la semana, por franja horaria. Es el único paso de configuración que convierte a Schedio de un calendario en un asistente de programación.

Qué habilita la cobertura

La página Cobertura (visible para Propietarios y Gerentes) lleva el subtítulo "Objetivos de personal que guían tu horario." Una vez que tus objetivos están definidos, se activan tres cosas:

• Turnos abiertos en el Horario – aparecen chips punteados donde te falta gente, listos para llenarse. Consulta Turnos abiertos.
• Avisos de huecos en el Panel en vivo – los espacios con poco personal de hoy se marcan con antelación.
• Autorrellenar – Schedio puede preparar un borrador del horario de la semana, dotando personal según tus objetivos.

Hasta que la cobertura esté configurada, el panel muestra el aviso "Configurar cobertura" y Autorrellenar no tiene contra qué asignar personal.

Cómo leer la matriz

La página Cobertura es una cuadrícula:

• Las filas son tus departamentos y los puestos dentro de cada uno.
• Las columnas son los días de la semana.
• Los números son el personal requerido para ese puesto en ese día.

Editas directamente sobre la cuadrícula. Por ejemplo, Northside Inn podría necesitar 2 agentes de Recepción de lunes a jueves y 3 los viernes y sábados – solo escribe los números en las celdas.

Franjas horarias del día

Los objetivos se definen por franja horaria, y las franjas de turno de la ubicación – Mañana, Día, Tarde y Noche – les dan nombre y color. Si esas franjas no coinciden con cómo funciona realmente tu jornada, cambia cuándo empieza cada una con Franjas de turno en la página Cobertura. Marca Aplicar a todas las ubicaciones para darles a todas las ubicaciones las mismas franjas a la vez.

Temporadas

Cada ubicación comienza con una temporada "Default" integrada que siempre está activa – sus objetivos son los que Schedio usa cuando no aplica ninguna otra temporada. Si tus necesidades cambian con el calendario (terraza de verano, temporada alta de fiestas), agrega más temporadas para rangos de fechas específicos con objetivos distintos. Consulta Temporadas y ajustes.

Empieza en pequeño

No necesitas llenar toda la matriz el primer día. Empieza solo con tu departamento más ocupado – Recepción, la cocina, el que más necesites mantener cubierto – y refina el resto después. Incluso una cobertura parcial te da chips de turnos abiertos y avisos en el panel donde más importa.