Turnos abiertos

Un turno abierto es un espacio donde tus metas de cobertura dicen que necesitas a alguien — y todavía no hay nadie programado. Schedio los calcula continuamente por ti, así que los huecos siempre son visibles antes de convertirse en problemas.

Cómo aparecen los turnos abiertos

Los turnos abiertos se dibujan como chips punteados en la página Horario, en la fila del rol y el día correspondientes. Se calculan como tus metas de Cobertura menos los turnos que has programado, y se actualizan continuamente: programa a alguien en esa franja y el chip punteado desaparece solo.

También aparecen en el Panel en vivo, y el encabezado del Horario los cuenta para la semana ("N turnos abiertos").

El diálogo Hueco de cobertura

Haz clic en un chip punteado para abrir el diálogo "Hueco de cobertura". Muestra el departamento · rol · franja horaria del hueco, y te da cuatro caminos:

• Asignar a alguien — abre el diálogo de turno con la fecha y la franja horaria del hueco prellenadas. El camino más rápido cuando solo necesitas un nombre en el espacio.
• Reconocer hueco — marca el hueco como conocido y sin llenar, con una razón opcional como "concierto en el centro — noche floja, lo cubre el gerente". El chip se pone gris para que deje de gritarte, y el reconocimiento queda asentado en el registro de actividad.
• Quitar reconocimiento — devuelve el aviso si las circunstancias cambian.
• Editar regla de cobertura — si la meta en sí está mal (en realidad no necesitas una segunda persona de housekeeping los martes), salta a la página Cobertura y corrige la regla en lugar de reconocer el mismo hueco cada semana. Consulta configurar la cobertura.

Llenar huecos en bloque

Atender los chips punteados uno por uno está bien para uno o dos huecos. Para una semana entera de ellos, ejecuta Autorrellenar — propone asignaciones para cada turno abierto que pueda cubrir y te deja publicarlas con un clic.

No es lo mismo que una oferta de intercambio

No confundas los turnos abiertos con los turnos que un compañero ofreció para intercambio. Un turno abierto es cobertura sin personal — no tiene dueño. Un turno disponible para intercambio es un turno real y asignado que su dueño quiere ceder. Esos se manejan a través de los intercambios de turnos.