Analítica

Analítica es tu vista general de cómo va la cobertura de personal: un resumen de cartera de todas tus ubicaciones para los Propietarios, y una vista detallada por ubicación para ti y tus Gerentes. Usa las mismas cifras de cobertura que tu horario, así que ambas vistas coinciden.

Vista de cartera (Propietarios)

Si gestionas más de una ubicación, Analítica abre en la cartera: una tabla que ordena cada ubicación de esta semana según lo bien cubierta que está, con una línea de tendencia de 8 semanas junto a cada una, además de las cifras clave de todo el grupo: cobertura cubierta, turnos abiertos, horas extra y aprobaciones pendientes. Debajo, un apartado de «Requiere atención» muestra los pocos puntos que conviene atender: una ubicación con falta de personal, una semana que no se ha publicado con suficiente antelación, una racha inusual de intercambios. Haz clic en cualquier ubicación para ver su detalle.

Vista de ubicación (Propietarios + Gerentes)

Para una sola ubicación obtienes la imagen operativa de la semana: cuán cubierta está, horas programadas y cuántas son horas extra, quién está ausente, y un mapa de calor por departamento que indica exactamente dónde te falta gente –y por cuántas personas–, de modo que «el sábado falta personal de limpieza, faltan 2» se indica directamente en lugar de mostrarse como una zona roja sin etiqueta. Una cola de acciones reúne los turnos abiertos por cubrir y las solicitudes de intercambio y de ausencia pendientes, y también verás quién ha publicado más alertas durante el último mes.

De dónde salen las cifras

Analítica se basa en el mismo motor de cobertura que tu panel en vivo y tu horario –personal requerido frente a lo realmente programado–, no en un cálculo aparte. Así que configura primero tus objetivos de cobertura; sin ellos, la tasa de cobertura y el mapa de calor no tienen nada con qué compararse.

Analítica trata de la semana y la tendencia. Para la imagen minuto a minuto de ahora mismo, usa el panel en vivo; para ver las acciones concretas detrás de una cifra, el registro de actividad.